Drodzy Państwo,
Bardzo dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzyli nas Państwo. Dokładamy wszelkich starań, aby doskonale dbać o Państwa zdrowie i mamy liczne dowody na to , że w wielu przypadkach udaje się to wykonać. Zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że możemy działać jeszcze lepiej, być może inaczej.
Do doskonalenia się potrzebna jest nam Państwa pomoc. Dlatego oddajemy w Wasze ręce platformę komunikacyjną, dzięki której będą Państwo mogli powiedzieć innym pacjentom, że dbanie o zdrowie i leczenie nie musi być przykre i stresujące, wskazując na jasne strony doktorA. Ogromnie zależy nam również na opiniach ukazujących słabsze punkty naszych działań, miejsca, w których widzą Państwo możliwość zmiany na lepsze.
W celu precyzyjnego rozpatrzenia Państwa uwag, prosimy o przedstawienie się, byśmy mogli dokładnie zweryfikować sytuację, której dotyczy krytyczna uwaga i dokonać zmian. Jeśli przekażą nam Państwo swój adres, odpowiemy na każdy list.
Dziękujemy na współpracę i czekamy na opinie, gdyż jesteśmy skupieni na Tobie.
PODZIEL SIĘ SWOJĄ OPINIĄ
* Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych. Administratorem danych osobowych jest Medart Alicja Zielińska Sp. J. z siedzibą w Warszawie przy ul. Trakt Brzeski 57B/3, 05-077 Warszawa. Więcej informacji na temat przetwarzania Pana/Pani danych osobowych tutaj.
Bardzo dziękuję za fachowe wykonanie badania gastroskopii oraz kolonoskopii i cudowną opiekę w trakcie i po badaniu. Jestem pod ogromnym wrażeniem w jaki sposób można dać pacjentowi bezpieczeństwo i troskę podczas nieprzyjemnych badań. Bardzo dziękuję i życzę wszystkiego dobrego. Magdalena Cybul
Jestem bardzo zadowolona z teleporady u pani Olgi Rębiś- Mazowieckiej!
Jest przekonywująca, słucha, dopytuje, a przy tym miła !
Dziękuję bardzo za fachową pomoc dla całego zespołu medycznego Szczególne podziękowania dla pielęgniarki za wsparcie psychiczne od samego początku do końca. Badanie może nie bardzo skomplikowane ale jak dla mnie wiązało się z ogromnym stresem Dziękuję bardzo za fachowe podejście do pacjenta.
Chciałabym wyrazić serdeczne podziękowania Panu dr Pawłowi Świercz.
Bardzo dziękuję za Pana pracę, zaangażowanie w czasie leczenia moich żylaków, a także chirurgii zmian skórnych.
Polecam Doktora innym potrzebującym pacjentom.
Doceniam troskę, profesjonalizm oraz duże doświadczenie w niełatwych, wydawałoby się czasem niemożliwych sprawach.
Można by rzec, że Pan Doktor „niemożliwe przypadki rozwiązuje od ręki, a na cuda trzeba poczekać trochę dłużej…” :)
Korzystając z okazji dziękuję również całemu zespołowi pielęgniarek oraz pracownikom recepcji za życzliwość, pomoc i uśmiech.
Życzę wielu sukcesów w Państwa codziennej pracy oraz dalszego rozwoju placówki.Z powazaniem
Agnieszka Tor, Warszawa
Chciałam bardzo podziękować całemu zespołowi Centrum Medycznego Doktor A, zaczynając od Pań w rejestracji, Panie Pielęgniarki, Lekarzy aż po Dyrekcję. Od kilku lat personel medyczny wspierał mnie w opiece nad Rodzicami. Oboje bardzo schorowani z ograniczeniami ruchowymi. Korzystaliśmy w dużej mierze z podstawowej opieki zdrowotnej w ramach NFZ. Po odejściu Mamy, kiedy moja sytuacja uległa kolejnym komplikacjom, w opiece nad chorym Ojcem otrzymałam wsparcie Pani Dyrektor, która wyszła naprzeciw naszym problemom. Otrzymałam również ogromną pomoc od Pań pielęgniarek. Szczególnie od Pani Ani Jagodzińskiej. Jej uśmiech, spokój, empatia, dobre rady a także pomoc jakiej nam udzielała były bezcenne. Mogliśmy również liczyć na Panią Kasię, zawsze uśmiechniętą i gotową do pomocy.
W Centrum otrzymaliśmy wsparcie, życzliwość, uśmiech i profesjonalizm. Bardzo za to dziękuję. Szczególnie, że w naszych czasach jest wielu schorowanych seniorów, których potrzeby trafiają na ścianę obojętności.
Z wyrazami szacunku,
Anna Lewandowska
Szanowni Państwo, miałem wizytę u dr Michniewicza, który przyjął mnie bardzo nie profesjonalne, być może był zmęczony po nocnym dyżurze. W każdym razie wyszedłem z wizyty bardzo zdenerwowany ponieważ Pan Michniewicz, miał trudności ze znalezieniem w systemie informacji o przebytej operacji usunięcia stercza oraz o corocznej kontroli jamy brzusznej oraz PSA. Być może też pieniądze z Funduszu są postrzegane jako gorsze niż te,które płacimy z w przypadku prywatnej wizyty. Pan dr Michniewicz nie był „skupiony na pacjencie”. Z poważaniem, E. Sobczak
doktorA: Szanowny Panie, Pan doktor Piotr Michniewicz jest bardzo profesjonalnym lekarzem. Badania zalecane są pacjentom, kiedy w ocenie lekarza, pacjent ich potrzebuje. Po przenalizowaniu historii choroby wynika, że nie ma niepokojących okoliczności wymagających zlecenia badań, a rok o którym Pan wspomina minie za kilka miesięcy. Ostentacyjne wyjście pacjenta z gabinetu w trakcie wizyty w związku z nieuzyskaniem tego czego Pan oczekiwał buduje tylko niechęć i wzajemną wrogość, która w relacjach lekarz pacjent jest bardzo niewskazana. Pan doktor postąpił zgodnie we sztuką medyczną i procedurami, do przestrzegania których obliguje nas NFZ. Jeśli pacjent ma życzenie wykonywać sobie nieinwazyjne badania prywatnie, może to robić na własny koszt. NFZ obliguje nas do postępowania według standardów medycznych wskazujących racjonalne decyzje medyczne i nietrwonienie finansowych środków publicznych. Proszę o doniesienie dokumentacji medycznej o którą prosił dr Michniewicz. Pana negatywna opinia na temat centrum medycznego doktorA jest nieprawdziwa oraz wynika z niespełnienia Pan oczekiwań, które są w sprzeczności z zaleceniami NFZ.
Chcę wyrazić wdzięczność i moje uznanie całemu personelowi medycznemu Centrum Medycznego doktorA, a w szczególności Panu doktorowi Adamowi Zielińskiemu.
Szanowny Panie Doktorze.
Do m-ca listopada 2020 r. leczył Pan moją Mamę – Halinę Horbowiec. Żeby przybliżyć Panu pacjentkę, to Mama miała owrzodzenie podudzi (prawej nogi), przyjeżdżałyśmy do Pana na czyszczenie ran i zmianę opatrunku. Moja Mama bardzo cieszyła się na wizyty u Pana, bo mimo wielkiego bólu widziała poprawę, a Pan ze swoim ludzkim podejściem do pacjenta, z wielkim profesjonalizmem chyba dodawał Mamie sił.
Chciałam bardzo Panu podziękować, bo ja też z chęcią wyruszałam do Warszawy na wizyty u Pana Doktora.
Niestety moja Mamusia zmarła.
Na pewno życzyłaby sobie aby Panu podziękować, więc serdecznie Panu dziękuję za opiekę. Podziękowania także proszę złożyć Pani Kasi i Pani Ani.
Z wyrazami szacunku
Dorota Niedźwiedź.
Szanowni Państwo, chciałabym wyrazić swoje uznanie dla pana Dr Kalbarczyka, od dłuższego czasu jestem jego pacjentką i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to lekarz z powołania, który nie tylko charakteryzuje się ogromną wiedzą medyczną, ale także autentyczną troską o pacjenta. Zawsze patrzy na pacjenta kompleksowo i ma czas na spokojną i rzeczową rozmowę, a co najważniejsze, a niestety coraz rzadsze, na wysłuchanie pacjenta. Należy także podkreślić niebywałą empatię i ogromną kulturę osobistą dr Kalbarczyka. Bardzo dziękuję doktorowi za dotychczasową opiekę, a sobie i nam wszystkim życzę tylko takich lekarzy.
Z poważaniem
Agnieszka Wieczorek
Gastroskopia – mało przyjemne badanie wykonane w bardzo przyjemnej atmosferze. Rozmowa z Panią doktor rzeczową i profesjonalną, zdecydowanie podniosła mnie na duchu, pomimo zdiagnozowanego problemu. Czekam na kolejną wizytę z nadzieją na skuteczne wyleczenie.
Podziękowania dla Pani dr. Edyty Tulewicz-Marti oraz dla Pani pielęgniarki (niestety nie pamiętam nazwiska) za niezwykle empatyczną opiekę podczas zabiegu.
Ogromne wyrazy wdzięczności i podziękowania dla całego zespołu DoktorA, szczególnie dla Pani Doktor Agnieszki Turlińskiej i Pań Pielęgniarek: Ewy Pieniążek i Elżbiety Ofman. Dzięki ich profesjonalizmowi i zaangażowaniu udało się uniknąć szpitala i wyleczyć naszą córkę w trybie ambulatoryjnym.
Po raz kolejny jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i fachowej pomocy udzielonej nam w DoktorA. Jeszcze raz bardzo dziękujemy. Rodzice 10-miesięcznej Jagny.